อยากทราบว่าจะคืนสินค้าใน Tiktok ต้องทำยังไง

อยากสอบถามว่า วันที่ 8 สิงหาคม 2568 ส่งของเป็นเครื่องปั่นมือถือขนาดเล็ก ห่อบับเบิ้ลตัวสินค้าแล้ว และห่อกระดาษ พร้อมแปะข้อความระวังแตก แต่ขนส่งสีเหลืองทำแตกร้าวคาตัวเครื่อง แจ้งเคลมทางเพจแล้ว บอกว่าเรา

ส่งสินค้ากับแฟลชโฮม ลูกได้รับสินค้าเรียบร้อย แต่ยอดเงินไม่เข้า ติดต่อทางฝ่ายบัญชี ก็เงียบไม่มีอะไรคืบหน้าเลย ไม่ทราบจะติดต่อทางไหนคะ ติดต่อขนส่งก็เงียบ รบด้วยค่ะ

วันที่ 3 สิงหาคม ได้โอนเงินซื้อเคสโทรศัพท์ในแอพ TikTok แล้วเลือกเป็นชำระแบบสแกนจ่าย ที่ผ่านมาก็ทำแบบนี้ตลอด ปกติ ถ้าสแกนเสร็จแล้ว ในแอพจะเด้งว่า เราชำระแล้วและรอของ / แต่รอบนี้ เราสแกนเสร็จ หน้าแอพยัง

คือผมโดนบริษัทนี้ในข้อมูลเบอร์โทรของผมไปใส่เป็นพนักงานส่งสินค้าของบริษัท นานนับปี แรกๆก็พอทนโทรผิดมาวันละ ไม่เกิน 5 สาย แต่ถ้าช่วงวันหยุดติดต่อ ปีใหม่ สงกรานต์ ก็วันละ 10-15 สาย ซื่งผมเอาก็พยามติดต่อไ

ส่งของให้ลูกผ่าน ผ่าน j&t ตั้งแต่วันที่ 9 จนเมื่อวานลูกค้าโทรมาถามยังไม่ได้รับของ เลยกดเช็คเลขส่ง ในระบบบอกว่าส่งแล้ว ตั้งแต่วันที่ 14 แต่ลูกค้าไม่ได้รับของ เมื่อวานลูกค้าโทรมาตาม ถึงได้รูว่า