อยากทราบว่าจะคืนสินค้าใน Tiktok ต้องทำยังไง

ขายของผ่าน TIKTOK SHOP มีพัสดุตีกลับ แต่ตอนขนส่งมาส่งคือ สภาพอย่างที่เห็น ใบปะหน้าอันเก่าถูกฉีกออก แปะเทปมา แต่ตอนที่ส่งเราไม่เคยติดเทป แต่ตอนได้มีทั้งรอยฉีกและติดเทปมา ติดใบปะหน้าทับมา แต่เมื่อร้องเร

ส่งของทาง kex เคอรี่ หมายเลข TYA2000317513QA แต่ไม่มีการเคลื่อนใหวโทรเข้า cc ก็รับเรื่องแต่ก็ไม่ไปไหนเหมือนเดิมทำยังไงดี