ปิดเบอร์ทรู เงินในซิมยังไม่โอนคืนมาให้เลย

อยากทราบว่าส่งเอกสารการโอนผิดไปแล้วแต่ยังไม่เห็นคืบหน้าต้องทำยังไงบ้าง

พอดีเติมเงินผิดเบอร์ อยากโอนเงินเข้าอีกซิมหนึ่งเพื่อชำระค่าเน็ตกดตามในเน็ตหลายอย่างไม่ได้ หรือต้องติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างเดียว รบกวนผู้รู้บอกทีครับ

คือผมจะสมัครเน็ต true แล้วผมไปกดตัดเงินผ่านซิมแล้วผมกดโอนเงินไปที่ ทรูมูฟ เอช เติมเงิน แล้วหลังจากนั้นผมก็กดสมัครไปมันบอกยอดเงินไม่ถึงทั้งๆที่ผมก็พึ่งโอนไป คือ ไม่ใช่ว่า ทรูมูฟ เอช เติมเงิน คือการเติม

เติมเงินไว้ในซิมยังไม่ได้ใช้เลยถูกหักหมดเลยค่ะ ข้อความก็ไม่ได้สมัคร โทร*137ก็ไม่มีข้อความถูกคิด ค่าบริการหาสาเหตุไม่เจอจนไม่กล้าเติมเงินเยอะเเล้วค่ะ

วันที่ 9 เม.ย.68 ได้ขอยกเลิกซิมทรูเติมเงินไป 2 ซิม ซึ่งมีเงินเหลืออยู่ประมาณ 1000 บาท ทั้งสองซิม พนักงานแจ้งถ้าครบ 30 วันให้นำสมุดบัญชีมาขอรับเงินคืนได้ พอครบ 30 วัน ได้นำสมุดบัญชีไปขอรับเงินคืน พนั

เติมเงินtrue ไปจำนวน200 บาท เพื่อให้ตัดค่าบริการแพคเกจเนีตรายเดือน100 พอเติมเสรจ ระบบก็ตัดไปเรียบร้อยมีข้อความมาแจ้งตามปกติ แล้วเราก็โทรออกไป3ครั้งๆ ครั้งละ ไม่เกิน1นาที ปรากฏว่า47.72บาท คือเดี๋ยวนี้

ส่วนตัวปกติเติมรายเดือนคะแล้วจะมีบ้างแพ็คที่มีเงินคืนเราจะชอบสมัครแพ็คพวกนั่น แต่ประเด็นคือรอบนี้สมัครไปแล้วเห็นเงินคืนมาหลายรอบแล้วแต่ ไม่เคยใช้เลยวันนี้เลยว่าจะใช้ส่วนตัวคิดว่าเงินคืนคือเงินที่สามาร

ตอนนี้ซิมทรูลืมเติมเงินกี่วันถึงโดนยกเลิกสัญญาณคะ เงินในซิมก็หายหมดเลย

ผมใช้ซิมแบบเติมเงินจะบอกว่าอุบาทมากเมื่อก่อนใช้เน็ต99GB 30วัน ราคาอยู่ประมาณ351บาท(+vatแล้ว) อยู่ๆมันก็เปลี่ยนโปรเป็น100GB 30วัน ราคา405บาท(+vatแล้ว) ที่โครตอุบาทคือเพิ่มมา1GBบวกราคาตั้ง50บาทแล้วผมที่