กล่อง true

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ใช้ทรูวิชั่นส์แล้วค้นหาช่อง 33 (ช่อง 3 ที่เรารู้จักกันดีนั่นแหละค่ะ) มันกลับขึ้นว่า "ไม่พบช่อง" ค่ะ ขนาดสั่งรีเซ็ตจากโรงงานและให้ค้นหาช่องรายการทั้งหมดใหม่แล้วยังเป็นเหมื

ไม่แน่ใจว่าช่อง true x-zyte เริ่มนำมาออนแอร์ไปแล้วหรือยัง ? และสามารถชมย้อนหลังจากไหนได้บ้าง ลองค้นหาบนแอป trueID TV เจอล่าสุดแค่ Season 50

ผมใช้บริการ True Visions แบบ Platinum ใช้บริการทั้งหมด 3 จุด เป็นกล่องธรรดา 2 จุด และ Inno Hybrid 1 จุด และมีเช่ากล่อง TrueID TV มาอีก 2 กล่อง โดยตั้งแต่ที่ใช้กล่อง TrueID TV ทั้ง 2 กล่องมา ผมใช้ User

พอดีติดเน็ตทรูใหม่เเต่ไม่ได้ซื้อกล่องทรูไอดีอันใหม่ด้วยเเล้วเลยลองไปเอาอันเก่ามาใช้เเล้วใช้ไปพักนึงมันขึ้นถูกระงับควรทำไงหรอคับ

กล่อง true ID ดูอยู่ดีๆก็ตัดไป ขึ้น error code c0002 ตรวจระบบบอกให้กด restart router ใหม่ ทดลองทำแล้ว พอถึงขั้นตอนเข้าหน้าหลักทีวี เข้าไม่ไดั ก็ยังเข้าดูช่องปกติไม่ได้ ทดลองปิด router แล้วประมาณ 3-4

ไม่สะดวกไปที่shop พอดีอยู่ต่างประเทศ ติดต่อทางออนไลน์ก็ไม่ได้ มีช่องทางไหนติดต่อได้บ้าง