เติมเงินผิดจะเติมเข้า wallet แต่ไปเติมเข้าซิมทรูมูฟ

โทรติดต่อก็บอกว่าจะแก้ไขจะส่งต่อให้พนักงานติดต่อกลับและดำเนินการให้แต่สุดท้ายก็ไม่ทำและมาเปลี่ยนโปรโมชั่นแบบถูกแทน และพนักงานที่มักจะโทรมาเสนอโปรโมชั่นเพิ่มเติม ปฏิเสธไปแล้วแต่ยังได้โปรและต้องชำระเงิน

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

ทำไงได้บ้างครับ ผมเติมเงินด้วยแอพ K Plus กะจะเติมไป True money wallet แต่เติมผิดไปเข้าซิมทรูมูฟ สามารถขอเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารเดิมได้ไหมครับ หรือต้องยกเลิกเบอร์/ย้ายค่ายอย่างเดียว ?

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

ผมได้เติมเงินเข้าในซิม10บาท พอมาเช็คดูกลับเหลือ6บาท พอลองไปเช็ค*137 ก็ไม่มีข้อความที่ถูกคิดค่าบริการ เป็นแบบนี้มา3-4รอบแล้วครับเติมเงินแล้วยอดเ งินหาย

วันนี้เราลองโหลดแอป true wallet มาใช้แต่พอกดสมัครมันบอกเบอร์นี้ลงทะเบียนไปแล้ว แต่ว่าเบอร์เราใช้ซิมทรูมูฟ มันเกี่ยวข้องกันไหมคะ? แล้วถ้าเราจะสมัครทรูวอลเลทใหม่ต้องทำไงคะ?

มีซิมทรุมูฟแบบเติมเงินจะเป็นเป็นทรูมูฟHแบบเติมเงินเหมือนเดิมได้ไหมครับหรือต้องเป็นแบบรายเดือนเท่านั้น

เครือข่ายทรูมูฟ เติมเงินผ่านแอพธนาคารเงินไม่เข้า โทร1240ก็ไม่สามารถแก้ไขได้

อยากย้ายซิมทรูมูฟ เอช จากระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือนเลยอยากรู้ว่าต้องทำอย่างไร และมีช่องทางได้บ้าง