เติมเงินผิดจะเติมเข้า wallet แต่ไปเติมเข้าซิมทรูมูฟ

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล

ได้รับบัตรกำนัลtrue move H 30บาท แต่ไม่มีซิมทรู มีแตทรูมันนี่วอลเล็ท จะใช้งานได้อย่างไร จะเติมเข้าวอลเล็ทได้ไหม

ตามกระทู้เลยครับ พอดีกดเติมผิดจะเติมทรูมันนี่ แต่ดันไปกดเติมเข้าเงินมือถือ จะโอนเงินจากในศิมเข้าทรูวอแลตหรือธนาคารได้ไหม

ทำไงได้บ้างครับ ผมเติมเงินด้วยแอพ K Plus กะจะเติมไป True money wallet แต่เติมผิดไปเข้าซิมทรูมูฟ สามารถขอเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารเดิมได้ไหมครับ หรือต้องยกเลิกเบอร์/ย้ายค่ายอย่างเดียว ?

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

จ่ายเงินค่าเน็ตในซิมรายเดือนแล้วเงินตัดใน true money wallet ที่ใช้จ่ายไปแล้ว แต่เช็คใน app บิลไม่ตัดต้องทำยังไงได้บ้าง

เวลาเติมเงินเข้าเงินชอบหายค่ะอย่างเช่นเมื่อวานเติม50บาทสมัครเเพ็คเน็ตไป25บาทเเต่มาวันนี้เงินเหลือเเค่4.13บ.เกิดจากอะไรคะใช้ซิมทรูค่ะ

ทำไมเวลาเติมเงินเข้าโทรศัพท์ซิมทรูมันชอบหักเงินเองทั้งๆที่ยังไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นบ่อยมากแก้ยังไงก็ไม่หายอยากรู้ว่าเกิดขึ้นเพราะอะไรทำไมฝ่าย true ไม่จัดการสักทีหลายคนก็มีปัญหาเรื่องนี้เหมือนกันเงินก็ไม่

สอบถามค่ะ พอดีเราจะโอนเงินจากธนาคารไปเข้าทรูมันนี่ แต่ลืมดูว่าไม่ได้กดเข้าทรูมันนี่ ไปกดใส่แบบเติมเงินซิมไป400กว่าบาท มันมีวิธีโอนเงินจากซิมทรู ใส่ธนาคารหรือทรูมันนี่ไหมคะ เงินค้างอยู่ในซิมเปล่าๆ เศร

​ซิมถูกปิดไช้งานทั้งที่วันใช้งานก็ยังมีอยู่ ไม่เข้าใจละจะทำยังไง ตังก็เติมไม่ได้ เงินก็เติมเข้าทรูวอลเลทไปเเล้ว จะไช้อะไรก็ไม่ได้ ถึงว่าทำไมสมัครเนตหรือขอ otp ไปข้อความไม่เข้าเลยงงมากืแต่วันใช้งานก้ยั