ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนหน่อยครับ โทร1687ไม่ติดเลยครับ มีวิะีไหนบ้างครับ

พอดีเราเพิ่งไปยกเลิกแพ็กเกจแบบรายเดือนของทรูมาเป็นแบบเติมเงินค่ะ กะว่าจะสมัครแพ็กเกจใหม่ที่เจออยู่ในแอปพลิเคชั่นของทรู เห็นแพ็กเกจใหม่คิดว่าจะสมัครได้ปกติ เพราะเปลี่ยนระบบมาเป็นแบบเติมเงินแล้ว ตอนที่ไ

เน็ตทรู จู่ๆมีเเพ็กเกจ เพิ่มทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร หักเอง อัตโนมัติ ไม่ให้ยกเลิก คืออะไรยังไง

จะกดสมัครใหม่ สมัครไม่ได้ค่ะ ทีแรกกดสมัครไปอาจจะเพราะติดแพ็คเกจเก่าอยู่ เลยกดยกเลิกแพ็คเกจเก่าไป และลองสมัครใหม่ เพราะเน็ตจะหมดวันนี้29/03/69 เที่ยงคืน แต่พอกดสมัครใหม่กดไม่ได้ค่ะ ตรวจสอบให้หน่อยค่ะ