AIS ยกเลิก PLAY PREMIUM PLUS ยังไงครับ

คือแฟนเราสมัครแพ็คเพจรายเดือน 5G MAX PLAY แต่ไม่สามารถเข้าใช้งาน PLAY PREMIUM ได้ ในแอพ My AIS ไม่ขึ้นบริการเสริมและตอนที่สมัครมีแจ้งว่าสามารถใช้ได้ ติดต่อทั้งไลน์ Ais โปรโมชั่น ไม่สามารถให้คำตอบได้ให

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมais play premium ในแอปmy ais ไม่ได้ต้องทำไงครีบ

สวัสดีค่ะ พอดีว่ายกเลิกบิล play premium ไป ตั้งแต่ช่วงต้นมีนาคมค่ะ เลยมีข้อสงสัยว่า ถ้าคิดค่าบริการอิงจากรอบบิล คือ คิดค่าใช้บริการตั้งแต่วันที่ 04/03/2569 - 03/04/2569 สิทธิการรับชม ทำไมได้ถึงแค่ 8 ม