ทรูออนไลน์ มีปัญหาอีกแล้ว

เราใช้ WiFi ไม่ได้มา1วันวันนี้จะเข้าวันที่สองแล้งค่ะซี่่งหอเราจะมีตัวกล่องติดให้แต่ละห้องเลย ตอนแรกที่ไม่มีสัญญาณเราคิดว่าเป็นแค่ห้องเราคนเดียวแต่ทักในกลุ่มไลน์มอห้องอื่นเป็นเหมือนกันค่ะ ซึ่งตอนนีเราต

เพิ่งติดเน็ตบ้านทรูวันที่ 2 กค บ่าย พอวันที่ 3 กค เช้าปรากฏว่าเชื่อมไวไฟไม่ได้ มีไฟแดงกระพริบที่ LOS ผิดหวังมากอะ ไม่คิดว่าเป็นขนาดนี้ ใช้ได้แค่ตอนช่างมาติดอะ มีคนเป็นแบบเราอยู่ไหมคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ เน็ต WIFI ของ TOT ใช้ไม่ได้กล่องกระพริบไฟแดงๆตรง LOS เกิดจากอะไรครับ ผมใช้เน็ตไม่ได้เลย มันบอกเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่พบอินเทอร์เน็ต

คือค้างค่าเน็ต 2 เดือนแล้วจ่ายออนไลน์ไป 2 เดือนทีนี้มันเล่นไม่ได้ไม่มีสัญญาณมันมีปุ่มสีแดงของคำว่า los กระพริบเป็นทั้งคืนเลยเล่นไม่ได้เลยจ่ายเงินตั้งแต่ 21:00 น จนถึงตอนนี้เกือบ 6 โมงเช้าก็ยังเล่นไม่ไ

เร้าท์เตอร์ไฟ los กระพริบ เน็ตไม่ติด จะส่งงานก็ไม่ได้ เกิดจากปัญหาทางส่วนไหนครับ รองรีเซ็ทแล้วก็ไม่หาย เป็นหลายครั้งซ้ำๆซากๆกับปัญหานี้ ติดต่อก็ไม่คืบหน้าอะไรเลย ควรหนีไปอีกค่ายดีไหมครับ

คือตอนแรกมันก็ยังใช้ได้แต่เวลาผ่านไปสักพักคือขึ้นไฟแดงกระพริบตรงLOSเปิดในกระทู้มาก็ทราบว่าคนเป็นเยอะมากกดรีตัวเครื่องแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมคือต้องเรียกช่างอย่างเดียวเลยใช่มั้ย

ติดต่อ call center แล้ว รอพนักงานนานมาก ส่วนตัวต้องเรียนออนไลน์ และทำงานด้วย ผมต้องทำอย่างไงดีครับ รู้สึกไม่คุ้มกับเงินที่เสียไป แต่ยังไม่อยากเปลี่ยนค่าย

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่เช้าละคับ ประมาณ8โมงเช้าจนตนนี้ก็ยังไม่หายLosกระพริบเลย

แจ้งไปแล้วค่ะทั้งทาง 1177 และแจ้งผ่านเว็บไซด์ แต่ยังไม่ได้รับการแก้ไขเรย นี่กลายเป็นว่าลูกค้าที่ติดต่อผ่านเบอร์บ้านก็ไม่สามารถติดต่อได้เลย ไม่ทราบว่าช่วงสงกรานต์ก็ไม่มีคนสแตนด์บายแก้ไขปัญหารึเปล่าคะ พ

ใช้ๆอยู่ เน็ตก็หายเลยครับ พึ่งจ่ายค่าเน็ตไปเมื่อวานเอง พอเดินไปดูที่ Router ก็พบว่าไฟสถานะ Los ขึ้นสีแดงกระพริบอยู่ ทำไงดีครับ