TOT Fiber ไฟกระพริบตรง LOS ต้องแก้ไขยังไงคะ

ตอนแรกก็นั่งเล่นอยู่แล้วเน็ตก็ตัด ตอนแรกคิดว่าคงล่มเดี๋ยวก็มา นั่งรอไปสักพักเลยตัดสินใจดู Router ปรากฎว่ามีแสงไฟขึ้นตรงคำว่า LOS สีแดง ก็เลยลองเช็คพวกสายต่างๆว่าหลวมมั้ย ลองปิดเครื่องปิดสวิสถอดปลั๊ก

อยู่ดีๆ Router TOT ก็มีไฟสีแดงกระพริบๆอยู่ตรง LOS แล้วเล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้อีกเลย ต้องทำยังไงหรอคะ ทำการบ้านไม่ได้เลย ดูซีรีย์ก็ไม่ได้ 😭

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

สอบถามหน่อยค่ะต้องแจ้งไปตรงไหนค่ะ โทรไป TOT ก็แล้วไม่มีใครรับเลย ขึ้นไฟกระพริบสีแดงที่Los ตั้งแต่เมื่อคืนละ ตอนนี้ยังไม่หายเลย

สามารถเชื่อม WiFi ได้ แต่บอกว่าไม่มีสัญญาอินเตอร์เน็ต ไม่ดูกล่องก็ไม่มีไฟกระพริบขึ้น

หรือไม่ต้องเดินสายแลนเพราะเราเตอร์มีโหมด Range Extender Mode ทำให้เชื่อมต่อแบบไร้สายได้

ช่วงนี้ต้องWFHก็ค่อนข้างเดือนร้อน เพื่อนๆมีวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ ลองถอดปลั๊กแล้วก็ไม่หาย แจ้งtotแล้วเมื่อเช้าแต่ยังไม่มา(เขาว่ากันว่านาน😓)