ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไม่ทราบค่ะว่าสาเหตุมากจากอะไร ต้องแก้ยังไง เติมเงินเข้าซิมแล้ว(ซิมtrue) กำลังทำรายการเป็นสมาชิดของNetflix อีกครั้ง มาถึงขั้นตอนกรอกเบอร์ ใส่รหัสยืนยัน4ตัวที่เค้าส่งมา พอใส่ตามที่

ค้างค่ารายเดือนมาประมาณ2เดือน แล้วโดนระงับสัญญาณ เดือนนี้จ่ายแล้วทำไมสัญญานยังไม่กลับมาอีก เข้าเช็คในแอปพลิเคชั่น True iService ไม่ได้เพราะ ตอนเข้าสู่ระบบ ขึ้นว่าหมายเลขบริการไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร

เราพยามยามชำระ โดยใช้บัญชีธนาคารแต่ทุกครั้งที่เราเคิมcvv มันก็ให้กรอกใหม่เรื่อยๆ ทั้งๆที่มันถูกแล้ว แล้วลองใช้ ทรูมันนี่ มันก็ให้เราเชื่อม เราก็เชื่อม แต่มันกลับยกเลิกให้ เราลองทำมาสามวันแล้ว

ตอนแรกค้างชำระค่าเน็ตรายเดือน แต่ตอนนี้จ่ายแล้ว และก็ขึ้นว่าต้องจ่าค่าเปิดสัญญาณด้วย ก็เลยจ่ายไป แต่ตอนนี้ยังใช้สัญญาณไม่ได้เลย ยอด500ก็ขึ้นตรงส่วนของยอดชำระล่วงหน้า ต้องทำยังไงหรอคะ ? ??

เนื่องจาก มีหมายเลขเปิดใช้งานแบบรายเดือน ค่ายทรูมูฟ เอช และค้างชำระ 2 บิลติดต่อกัน (ด้วยเหตุการเงินไม่อำนวย) ล่าสุดมีบิลที่ 3 เข้ามา ซึ่งกำหนดชำระภายใน 15 กรกฎาคม 2568 วันนี้ ได้เข้าแอพทรูไอเซอร์วิส

สวัสดีครับแจ้งปัญหา ไม่สามารถคุยกับ callcenter ที่เป็นคนได้ครับ ปัญหาของผมคือ แจ้งการย้ายจุดติดตั้งไปวันที่ 27/06/68 และชำระเงินไม่มียอดค้างชำระแล้ว จากนั้นมาทราบทีหลังว่า บริเวณที่จะย้ายไปไม่มีคู่สาย