ทำไมถึงดูคะแนนHSKไม่ได้ทั้งที่ผ่านมา1เดือนแล้ว

เราได้มีการสอบHSKไปในวันที่ 8 เดือน9 แต่จนวันนี้ซึ่งเป็นวันที่11 เดือน 10ก็ยังไม่สามารถดูคะแนนได้ทั้งที่มันเกิน1เดือนมาแล้ว คนที่ไปสอบเดือนนั้นเหมือนกันหรือคนที่รู้ช่วยตอบหน่อยได้ไหมว่าเกิดจากอะไรเพราะเราต้องใช้คะแนนในการยื่นมหาลัย