ถูกหักเงิน ตัดผ่านบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทยอัตโนมัติ ทั้งที่ไม่ได้ชื้อบริการสินค้าออนไลน์???

เราถูกหักเงิน ตัดผ่านบัตรเครดิตธนาคารกรุงไทยอัตโนมัติ ทั้งที่ไม่ได้ชื้อบริการสินค้าออนไลน์???
ถูกตัดเงิน 400บาท จากบริการ goolge turbo vpn  ติดต่อcall canter ธนาคารแล้ว แต่ระบุไม่ได้ว่าเป็นการชื้อสินค้าประเภทไหน??? และเรียกคืนเงินไม่ได้ ธนาคารให้ยกเลิกการผูกบัตรเองซึ่งเราก่ไปหาดูการผูกบัตรในแอปgoolge payแล้ว ไม่มีการหักยอดอะไรเลย ต้องการยกเลิกต้องทำไง???? เสียเงินเปล่า 2เดือนแล้วค่ะ