อยากเปลี่ยนแพ็กแกตเน็ตทำไงดีคะ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เน็ตดีแทคช้ามากครับ หาวิธีแก้ครับสมัครความเร็ว8mbps ใช้ถึง50gbจะลดสปีดใช้ได้1mbps 30วัน แต่พึ่งสมัครไปเมื่อคืน ใช้ยังไม่ถึงวันเลยยังไม่ถึงgbนึงเลยครับ ตอนนี้ความเร็วเน็ตวิ่งไม่ถึง1mbps รบกวนถ้าdtacเห็

เน็ตเร็ว8mbpsใช้ได้50GBหลังจากนั้นใช้ต่อที่1mbpsระยะเวลา30วัน อยากรู้ว่าถ้าใช้ครบ50GBเน็ตจะช้าลงเหลือ1 mbps จนครบ30วันจริงไหมกลัวว่ามันจะหมดก่อน30วันอะค่ะ

ใช้ซิม truemove h เน็ตล่ม สัญญาณมาไม่เต็มตั้งแต่เมื่อวานโทร 1242 รออยู่ตั้งนานก็ไม่มีคนรับสักที แชทผ่านแอป true ก็เจอแต่มะลิบอกใช้ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ติดต่อให้จะรีเซ็ตสัญญาณให้อย่างเดียวเลย แน่นอนว่

พอดีเริ่มมีปัญหาเรื่องเน็ต ปกติใช้รู้สึกไม่อืดขนาดนี้เลย แต่หลังๆเริ่มช้ามากๆจนบางครั้งดูอะไรไม่ได้เลย เลยอยากจะขออ้อนๆค่ายใหม่ พอมีเน็ตแบบรายเติมเงิน(ที่เป็นแบบเดือนๆ)ให้เน็ตสูงๆหรือถ้ามีแบบไม่ลดสปีด

ผมได้รับข้อความว่า เติมเงินรับสิทธิ์220บ.(รวม VAT) เน็ต 5G 5GB และ 15Mbps 50GB จากนั้น 1Mbps โทรทุกเครือข่าย24ชม. 15นาที/ครั้ง + WiFi หักค่าบริการทุกเดือนนาน6เดือน (หักค่าบริการตามสัดส่วน) กรุณาเติม