อยากเปลี่ยนแพ็กแกตเน็ตทำไงดีคะ

ซื้อเน็ตทรูใน True iService แพ็คเกจเน็ต 30วัน 288บาท รวมภาษี309บาท เน็ตไม่อั่น 8mbps 50GB (Fup1mbps)+wifi 30วัน  ซื้อแล้วได้แค่15วัน เน็ต10mbps หักเงินไป241บาท  ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได

เน็ตดีแทคช้ามากครับ หาวิธีแก้ครับสมัครความเร็ว8mbps ใช้ถึง50gbจะลดสปีดใช้ได้1mbps 30วัน แต่พึ่งสมัครไปเมื่อคืน ใช้ยังไม่ถึงวันเลยยังไม่ถึงgbนึงเลยครับ ตอนนี้ความเร็วเน็ตวิ่งไม่ถึง1mbps รบกวนถ้าdtacเห็

เน็ตเร็ว8mbpsใช้ได้50GBหลังจากนั้นใช้ต่อที่1mbpsระยะเวลา30วัน อยากรู้ว่าถ้าใช้ครบ50GBเน็ตจะช้าลงเหลือ1 mbps จนครบ30วันจริงไหมกลัวว่ามันจะหมดก่อน30วันอะค่ะ

พอดีเริ่มมีปัญหาเรื่องเน็ต ปกติใช้รู้สึกไม่อืดขนาดนี้เลย แต่หลังๆเริ่มช้ามากๆจนบางครั้งดูอะไรไม่ได้เลย เลยอยากจะขออ้อนๆค่ายใหม่ พอมีเน็ตแบบรายเติมเงิน(ที่เป็นแบบเดือนๆ)ให้เน็ตสูงๆหรือถ้ามีแบบไม่ลดสปีด

หากกรณีที่อยากใช้งานโปรนี้ต้องทำหากกรณีที่อยากใช้งานโปรนี้ต้องทำยังไงคะพอดีสนใจแต่ไม่มีรหัสให้กดสมัครเป็นโปรของทรู เน็ต 8Mbps ไม่อั้น + โทรไม่อั้น ในเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 30 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 9

แพ็คเกจเสริมเน็ตเต็มสปีด 90GB 15 วัน พอดีอยากยกเลิกแพ็คเกจนี้​ แต่ไม่ได้ยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 8Mbps 30 วันซึ้งจะต่ออายุอัตโนมัติ จะยกเลิกแค่โปรนี้โปรเดียวได้ไหม​คะ เน็ต 8Mbps กำลังรอต่ออายุ แต่สมัครผิดค่ะ