ทำไมเน็ตทรูขึ้นสัญญาณปกติแต่เน็ตใช้ไม่ได้

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

หงุดหงิดมากกับเน็ตทรู ทำไมคลื่นเน็ตชอบมีปัญหา เล่นเกมกำลังมันๆ หลุดออกจากเซิฟเฉย โหลดหน้าเว็บช้าบ้างแหละ ทั้งที่เทสสปีดเน็ตก็ปกติ ความเร็วก็มาปกติ แต่ทำไม เน็ตมันชอบทำให้หลุดออกจากเซิฟเกมบ่อยจังว้าาาา

เบื่อกับค่ายนี้มาก ทั้งสัญญาณล่ม แถมยังหักเงิน แบบนี้ไม่ถือว่าโกงผู้บริโภคหรอ เจอแบบนี้คือย้ายค่ายทันที เติมเงินไป50บาท สมัครเน็ตไป10บาท เปิดมาอีกที เหลือ4บาท ทุเรศเกิน ไม่ได้ยืมเน็ตไม่มีค้างค่าอะไร

ไปที่ศูนย์บริการก็ไมาสามารถยกเลิกได้ติดต่อยากมาก อยากยกเลิกโปรเน็ตที่ติดมากับเครื่องไอโฟนใช้งานครบ1ปีแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ?

ตามหัวเรื่อง คือซื้อแบบ30 วัน 20mbpแต่สัญญาณขาดบ้างหายบ้าง ไม่แล้วกับทรู

สัญญาณมีอยู่ 1 ขีด 2 ขีด ใช้แบบเติมเงินคือไม่มีสัญญาณเลย ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร แต่ปกติก็สัญาณเต็ม พึ่งเป็นช่วงวันที่ 13-14/08/25 2 วันแล้ว

สมัครโปรต่างประเทศก็แล้ว ตอนนี้ทำทุกวิธีทางแล้ว ตอนนี้จะย้ายeSIMไปเครื่องใหม่ ไม่สามารถทำได้(ไม่มีตัวSIM) ติดต่อทรูยังไงได้บ้าง