[Truemove H]ทำไมรับ sms ไม่ได้คับ แก้ยังไง

ผมซื้อซิมมาใหม่มีโทรกับเน็ตเเรงผมลองโทรมันบอกว่ายังไม่ได้ลงทะเบียนผมงงเลยบอกร้านเขาเขาบอกว่าซิมลงทะเบียนเรียนร้อยเเล้วก่อนของมาถึงเราเน็ตเเรงทำไมช้ามากผมลองสลับซิม2ซื้อมาใช่ไม่ได้ผมเลยทำการโหลดapp True iServiceมาทำการลงเพื่อเช็คว่าใช่ได้ไหมกมลงต้องใช่เบอร์ผมลงซิม2เพื่อเช็คมันบอกส่งsmsรหัสOTPมาไม่มีsmsขึ้นมาเลยติดมา2วันเเล้วครับเเก้ไงครับ