KEX (Kerry) ไม่ส่งพัสดุตามกำหนดการ สามารถฟ้องร้อง สคบ. ได้มั้ยคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเราได้รับพัสดุจากเพื่อนมาตั้งแต่วันที่ 26 กันยา 67 ตอนนี้วันที่ 9 ตุลา 67 แล้ว เรายังไม่ได้รับพัสดุเลยค่ะ
 

กำหนดรับสินค้าของเราอยู่วันที่ 27 กันยา 67 เราพยายามโทรตามจาก 1217 แล้วหลายรอบก็ได้แต่คำตอบที่ว่าจะประสานงานให้ ถามหาเบอร์สาขาปลายทางบางปูก็ไม่ได้เบอร์ บอกแค่ว่าไม่มีพนักงานเข้าไปรับพัสดุ จนแล้วจนรอด รอมา 12 วันแล้วก็ยังไม่มีท่าที่ว่าจะส่ง ใจเราคือไม่อยากได้ของแล้วอ่ะค่ะ รอจนท้อ กรณีนี้สามารถร้องเรียนสคบ.ได้มั้ยคะ รบกวนสอบถามผู้มีความรู้ทางด้านนี้หน่อยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่