ปกติส่งคำขอลบบัญชี QooApp ใช้เวลานานไหมคะ?

พอดีส่งคำขอลบบัญชี QooApp ไปตั้งนานแล้ว แถมส่งไปตั้งหลายรอบก็ยังไม่มีสัญญาณการตอบกลับอีเมล์สักที ทักทั้งเพจ ทั้งอีเมล์ รายงานใน QooApp ก็แล้ว ก็ยังไม่จัดการอะไรให้เลย ทางนี้เลยอยากสอบถามสำหรับคนที่เคยใช้ QooApp ไม่ทราบว่าปกติเขาจะตอบกลับในทันทีหรือใช้เวลานานขนาดไหนกันคะ?