AIS Call center เข้าถึงยากมาก อยากแจ้งปัญหา เน็ตบ้าน แย่มากๆ

ติดต่อ 3 รอบ เว้นช่วงครั้งละ 10 นาที่ - 1 ชั่วโมง รอสายครึ่งชั่วโมง ชั่วโมงนึงก็ไม่รับ และ AI โคตรห่วยแตก ส่งให้ตามระเบียบตามเเงื่อนไขแต่แก้ปัญหาเ... อะไรไม่ได้เลยสักอย่าง ส่งเรื่องผ่านหน้าเว็บก็ไม่มี

วันนี้ราว 10 โมงเศษ อยู่ๆสัญญาณอินเตอร์เน็ตของ AIS Fiber ก็หายไป มีไฟเตือนสีแดงที่ช่อง LOS ทดลองปิดเปิดแล้วก็ยังใช้ไม่ได้ เลยติดต่อไปที่ 1175 เจอแต่ AI แจ้งว่า สายสัญญาณชำรุด จะนัดหมายแก้ไขในวันพรุ่ง

ท่านใดมีวิธียกเลิกการรวมเบอร์เพื่อรับสิทธ์ Serenade ของ AIS มั้ยครับ Serenade by Account ติดต่อ call center ไม่ได้เลย โทรหาไปเจอแต่ AI  ในแอพก็ไม่มีบอก

จะติดต่อกับ Call center ยังไงดีครับ เมื่อสักครู่ (วันที่28ก.ย 14:16) มีcall center AIS โทรมาแจ้งให้ทราบแพ็กเกจPlay premium plus ก็คิดว่าแค่จะแจ้งให้ทราบเฉยๆ แต่พอว่างสายแล้ว มีข้อความแจ้งว่า ได้สมัค

รบกวนให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับได้ไหมคะ ติดต่อผ่าน น้องอุ่นใจ ยากมากเลยค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะติดต่อยากมากๆ

ขออนุญาต สอบถาม ผ่านทางช่องทางนี้ นะครับ เนื่องจาก โทร CALL Center แล้ว เจอแต่ เมนู อัตโนมัติ สอบถามเรื่อง แพ็คเกจ AIS FIBER เดิม ที่กำลังจะหมดลง ในเดือน มิ.ย. 2569 นี้ ลองดูใน APP. MIS ก็ไม่เห็นมี

ทำเรื่องติดตั้ง เน็ต AIS ไปแล้วช่างไม่มาตามนัด ถึงเวลานัด 16.00 ตาม sms เรารอช่างทั้งวัน แต่พอถึงเวลาช่างโทรมาตอนเย็น บอกว่าของไม่มี บริการแย่ตั้งแต่เริ่มแรกเลยนะครับ ถ้าของไม่มีทำไมไม่โทรมาตั้งแต่แร

ตั้งแต่call centerโทรมาแจ้งเพิ่มความเร็วเน็ตก็เพิ่ม แต่รู้สึกว่าเน็ตช้ากว่าอันเดิมมากหลุดบ่อย หัวเสียมาก