AIS Call center เข้าถึงยากมาก อยากแจ้งปัญหา เน็ตบ้าน แย่มากๆ

สมัคร package จาก AIS Play ไป ต้องการปรึกษา กับ ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม จาก พนง. แต่โทรเข้าไป call center ให้รอสายครั้งละ 20 นาที ยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสาย เป็นท้อมากเลยนะครับ

จ่ายรายเดือนแต่ใช้ไม่ครบเดือน เดือนล่าสุด เน็ตหลุดไปแล้วสองครั้ง กว่าจะซ่อมไม่ต่ำกว่า 3-4 วัน บริการห่วยมาก call center แก้ปัญหาไม่ได้ ช่างเข้ามาบอกสายมันหลุด เป็นแบบนี้มาเป็นปี ไม่แก้ไม่เดินสายใหม่ เ

ผมโทรหา 2 รอบ รอบแรก10นาที รอบ2ครึ่งชั่วโมง นานมาก

ติดต่อโครตจะยาก โทรตัดสายหักเงินอย่างเดียว

โทรมาที่ Call Center ตอนเย็นๆแล้ว 1 ครั้ง บอกว่าแก้ให้แล้ว ให้ลบแอป แล้ว เข้าใหม่ก็ยังไม่ได้ เกิดอะไรขึ้นครับ เดี๋ยวจะยกเลิกไม่อยากดูแล้วนะครับ ลำบากผู้ใช้มาก โทรมาอีกทีก็รอนานมาก

โทรติดต่อcall centerของTrue รอสาย30นาทีไม่มีคนรับจนตัดไป จะแจ้งเรื่องสัญญาณเน็ตมีปัญหาก็แจ้งไม่ได้ แอปก็คุยได้แต่กับบอท แล้วจะทำCall centerไว้ทำไม? ใช้เน็ตไม่ได้มา2วันแล้ว สัญญาณมีทั้ง 4G 5G แต่ไม่มีอ

โดนเปลี่ยนแพคเกจใหม่ ไม่เท่าไหร่ ไม่สมกับแพ็คเกจเดิม แพงขึ้น ได้เน็ตน้องลง แถม call center ก็แจ้ง หมดเขต ไม่มีแล้ว บางทีก็อยากถามว่า qa ได้มานั่งฟังไหม โปรมีแต่ไม่ยอมให้ ถ้าไม่ถึงที่สุด แบบนี้ควรเลิก

ไม่ไหวกับทรูแล้วค่ะ ไม่ไหวจริงๆ อดทนมาสักพักแล้วตั้งแต่เน็ตล่มทั่วประเทศ ตอนนี้รู้สึกว่ามันก็ไม่ได้ดีขึ้นเลย อดทนไม่ไหวแล้วค่ะ ต้องใช้มือถือ ต้องใช้ในการทำงาน เสียการเสียงานมาก

อยากติดต่อสอบถามเกี่ยวกับการเปิดเบอร์ด้วยชื่อของเราจากที่อื่นค่ะ