ซื้อ ซิมทรูพม่า แต่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ซิมหมดอายุ ต้องทำยังไง

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าซิมที่หายเราใช้แบบ รายเดือนแล้วไปยกเลิกกับพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ แล้วพนักงานก็ให้รหัสมาเราก็รับมาแต่พนังงานก็พูดว่าเสร็จแล้วแล้วเราจะย้ายไปaisเราไม่รู้ว่าต้องเอารหัสนั้นไปยื่นให้ai

พอดีตอนนั้นใช้ซิมทรู แล้วเหมือนสมัครเน็ตไว้ก็จ่ายตามเดือน แล้วทรศ.พังเลยไม่ได้ใช้ซิมนั้นอีก แล้วผ่านมา2-3ปีมีจดหมายเตือนครั้งสุดท้ายมา “แล้วเราพึ่งเห็นจดหมาย แต่มันเลยวันที่จะต้องจ่ายที่เขากำหนด

ปกติใช้ซิมทรูมูฟเอชรายเดือน แต่อยากเปลี่ยนมาสมัครใช้โปรซิมรายปีแต่ใช้เบอร์เดิมได้ไหม เพราะปกติใช้2เบอร์ยากลดค่าใช้จ่าย ทรูมาตอบหน่อยนะคะ

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

สาเหตุมาจากซิมหมดอายุริเปล่าไม่แน่ใจเหมือนกัน แล้วต้องแก้ไขยังไงครับ

คือเราใช้ซิมทรูนี้มานานแล้วค่ะ ราคาเน็ต320นิดๆ ไม่ลดสปีด แต่อยู่ๆเดือนนี้500กว่าบาทเลย ทั้งๆที่เน็ตก็ไม่ได้ดีขึ้น ไม่รู้ว่าควรไปติดต่อทางไหนได้คุยแต่กับ AI คืออยากยกเลิกซิมมาก ต้องติดต่อเบอร์อะไรคะ ใค

ส่งมาจากซิมทรู ผมคือผู้โชคดี จริงไหม

ใครเคยเป็นบ้างคะใช้ซิมtrueเติมเงินไม่ได้เลยค่ะ อยู่ๆเงินในซิมก็จะหายไปในพริบตาทั้งๆที่ยังไม่ได้เอาไปทำอะไร เมื่อคืนเติมเงินไป60บาทตื่นเช้ามาบอกว่าเงินในซิมหมดแล้ว งงมากค่ะใล้มาหลายปีก็แก้ไม่หาย ทำยังไ

ซิมหมดอายุ ต้องทำยังไงครับ ผมไปเติมเงินไม่ทันครับ