ซิมเน็ตรายปีของทรูช้ามากแก้ยังไง

ผมซื้อซิมเน็ตรายเดือนของค่าย True มาแล้วสมัครแพ็คเกจความเร็วเน็ต15mbps ​ไม่จำกัดจำนวนแต่อินเตอร์เน็ตช้าเหมือนเต่าดูtiktokคลิปนึงให้จบนี่ใจจะขาด youtubeไม่ต้องพูดถึง ตอนแรกคิดว่าแพ็คเกจที่ตัวเองสมัครเน

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

ชื้อเน็ตรายปี 15mbps ไม่ลดสปีดมา เล่นจริงได้ไม่ถึง2mbps ลองตั้งค่าตามที่บอกแล้วก็เหมือนเดิน

คือผมมีปัญหากับซิมเน็ตรายปีของซิมเทพธอร์ค่าย(True)ความเร็ว15mbps คือเน็ตผมขาดๆหายๆบ่อยมากทั้งๆที่ซิมของเเม่ผมใข้ซิมทรูเหมือนกันเติมเน็ตรายสัปดาห์4mbpsยังเเรงกว่าของผมทั้งๆที่อยู่ในบ้านเดียวกันเดียวกัน

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตทรูรายเดือนช้ามากบางทีทำอะไรไม่ได้เลย ผมอยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานของทรูโดยตรงยังไงหรอครับ

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์รอเกือบครึ่งขั่วโมงติดต่อพนักงานไม่ได้ กดยกเลิกผ่านแอพทรูก็ไม่มีsmsยืนยัน มีเจ้าหน้าที่มาแจกซิมฟรี พอใช้งานแล้วมีแพ็คเพจเสริมหักเงินทุกๆ5วัน แล้วยกเลิกไม่ได้

ซิมเน็ตหมดอายุไปแล้ว ตั้งแต่ 12/12/68 อยากต่ออายุโปรเดิม fast 70 ต้องทำยังไงคะ

อยู่ต่างประเทศไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ข้อความotpส่งมาไม่ได้ต้องทำยังไงคะใช้ซิมทรูจะสมัครโรมมิ่งก็ไม่ได้เพราะทรูไอดีก็เข้าไม่ได้ต้องใช้otp

ผมใช้ซิมรายปี จะหมดอายุวันเสาร์นี้ เหลือเวลาอีก 3 วันถึงจะหมดอายุ แต่ตอนนี้ใช้งานซิมไม่ได้เลย ทั้งอินเทอร์เน็ต ทั้งโทร ฝากทรูช่วยดูด้วยครับ