ซิมเน็ตรายปีของทรูช้ามากแก้ยังไง

ผมซื้อซิมเน็ตรายเดือนของค่าย True มาแล้วสมัครแพ็คเกจความเร็วเน็ต15mbps ​ไม่จำกัดจำนวนแต่อินเตอร์เน็ตช้าเหมือนเต่าดูtiktokคลิปนึงให้จบนี่ใจจะขาด youtubeไม่ต้องพูดถึง ตอนแรกคิดว่าแพ็คเกจที่ตัวเองสมัครเน

สวัสดีครับ ผมซื้อซิมเน็ต TRUE รายปี ความเร็ว 15 Mbps ไม่จำกัดจำนวน Gb เริ่มเปิดใช้งาน 6/12/2567 ตั้งแต่ใช้งานมา อินเทอร์เน็ตจะขัดข้องทุกๆ 2-4 ชั่วโมงครับ ก่อนหน้านี้ใช้ซิม AIS กับ DTAC แทบไม่มีปัญหาเล

ชื้อเน็ตรายปี 15mbps ไม่ลดสปีดมา เล่นจริงได้ไม่ถึง2mbps ลองตั้งค่าตามที่บอกแล้วก็เหมือนเดิน

คือผมมีปัญหากับซิมเน็ตรายปีของซิมเทพธอร์ค่าย(True)ความเร็ว15mbps คือเน็ตผมขาดๆหายๆบ่อยมากทั้งๆที่ซิมของเเม่ผมใข้ซิมทรูเหมือนกันเติมเน็ตรายสัปดาห์4mbpsยังเเรงกว่าของผมทั้งๆที่อยู่ในบ้านเดียวกันเดียวกัน

ได้ซิมทรูความเร็ว 15mbps มาไม่จำกัด แต่พอใช้จริงโหลดอะไรไม่ขึ้นและความเร็วไม่ถึงเลย เอาไปใช้แถว ม.ราม2 ไปลองกดเทสเน็ตก็ได้ความเร็ว 1-2 mbps เองครับ ช้ามากๆ มีใครพบปัญหานี้บ้างไหมครับ

ตามหัวข้อเลยครับเน็ตทรูรายเดือนช้ามากบางทีทำอะไรไม่ได้เลย ผมอยากรู้ว่าจะติดต่อพนักงานของทรูโดยตรงยังไงหรอครับ

ซื้อซิมเทพรายปีของtrueมา ความเร็ว 15 mb ไม่อั้นไม่ลดสปีดตั้งแต่ก็เดือนที่แล้วยังใช้ได้ปกติ แต่พอมาช่วงนี้คือช้ามากบางช่วงเน็ตก็เล่นได้ปกติแต่ส่วนมากจะช้าแบบเต่าคลาน วิ่งแค่1bกว่าๆ  เข้าแอพอะไรไม่

ผมใช้งานแล้วอยู่ดีดีความเร็วลดลงเหลือ 2Mbps แต่เทสเครื่องเดียวกันซิมทรูอื่นวิ่งเต็มปกติ

ซิมเน็ตทรูรายปีที่ใช้อยู่หมดโปรวันที่ 6 เดือนนี้ แต่ไม่เห็นมีข้อความมาให้ต่อโปรเลยอยากดูว่าถ้าจะต่อรปรต้องทำยังไงคะ *ใช้ซิมเทพ เน็ตไม่อั้นเร็ว 15Mbps+โทรไม่อั้นในเครือข่าย

เน็ตไม่อั้น 15Mbps + TrueID HD ไม่จำกัด พร้อมโทรในเครือข่าย และ WiFi นาน 1ปี, ราคา 1,790 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม), ใช้งานได้ 30 วัน/รอบ (รวม 12 รอบ), รับสิทธิ์โทรทุกเครือข่าย 60 นาที/เดือน (นาน 12 รอบ