กล้องวงจรปิดไม่อ่ารการ์ดหน่วยความจำ

กล้องวงจรปิดของเราเป็นรุ่นตามในรูป ใช้แอพ iCam365 ใส่เม็มไปแล้ว ช่วงแรกดูย้อนหลังได้ แต่เมื่อวานดูไม่ได้ บันทึกได้แค่รูป พอกดไปดูในแอพตรงที่กล้องบันทึกย้อนหลังไว้ก็ขึ้นว่า "ไม่มีการใส่การ์ดหน่วยความจำ" ลองรีเซ็ตแล้วเชื่อมต่อใหม่ตามคู่มือก็ยังขึ้นเหมือนเดิม ทำยังไงได้บ้างครับ