ข้อความกินเงิน ชิมAIS ยกเลิกแล้วก็ส่งมาอีก

กระทู้คำถาม

เราซื้อโทรศัพท์กับซิมที่สมัครรายเดือนไว้ให้ลูกสาว
รายเดือน เดือนระ399บาท
แต่พอบิลออกมากับ 7ร้อยกว่าบาท ซึ่งเราเช็คดูแล้ว มีค่าบริการเสริม sms VDO อะไรสักอย่าง
ส่งข้อความมาที คิดครั้งละ10บาท
(ชิมAIS) ซึ่งเราให้ลูกสาวกด*137โทรไปยกเลิกข้อความกินตังค์แล้ว แต่ก็ยังส่งมาอีก

เราเลยโทรไปเบอร์ที่smsส่งมาซึ่งจะไปยกเลิก แต่ก็ไม่มีคนรับ
เราควรทำยังไงดีค่ะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ข้อความก็ส่งทุกวัน วันนึ่งก็หลายข้อความ 😔😔