การเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือใช้ไม่ได้ชั่วคราว ใครเคยเป็นกันบ้างคะ

รบกวนสอบถามทรู ตอบด้วย มีการหักเงินบัตรเครดิต 19990 บาท ค่าสมัครแพคเกจทีวีรายปี (12/4/69) ทั้งที่ไม่เคยไปสมัคร พอจะจ่ายเงินค่าบัตรก็สงสัยว่าเงินค่าอะไร จึงได้ไปหารายละเอียด ลองติดต่อทรูCall Center แต่

พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ตรายเดือน แต่โดนหักเน็ตโปรอื่นที่ไม่ได้สมัคร ก็เลยไปยกเลิกเน็ตตัวนั้น แล้วเน็ตก็ยกเลิกไปเลย โดยที่หักเงินไปแล้วยังไม่ได้ใช้งาน ต้องแก้ไขยังไงค่ะ ตัดค่าเน็ตไปแล้ว แล้วก็ยกเลิกให้พร้

• เริ่มแรก เราอยากซื้อ Procreate ใน app store ราคาอยู่ที่ 495.77 บาท • เราเติมเงินเข้าใน True Money 500 บาท และกดซื้อ Procreate ใน app store • ต่อมา เราโดนหักเงินไป 319.82 บาท จากนั้นมี

คือเราฝากเงินในวอเล็ทเพื่อที่จะจ่ายตังค่าโทรศัพท์แต่ว่ามีการหักจาก itunes และ app store 3วันติด วันละ 119 59 และ89 ทั้งที่เราเช็คเเล้วว่าไม่ได้ซื้อแอพอะไร

มีวิธีเอาเงินคืนไหมครับ เงินยิ่งไม่มี มันบอกว่าหักไปจาก Itunes & App Store ทั้งที่ไม่ได้โหลดอะไรเลยครับ

เข้าไปดูเงินในวอเลทโดนหักไป309ทั้งที่ไม่ได้ทำอะไรเลย