สวัสดีครับ ปกติ เพื่อนๆ ติดต่อคอลเซนเตอร์ทางไหนกัันบ้างครับ พอดีผมใช้รายเดือน 5G Speed Max แต้ในสัญญาณขึ้น 4G ตลอด แล้วเน็ตก็ช้า ทั้งๆที่ ก็ไปอัพเกรดซิมการ์ดเรียบร้อย แต่พอจะติดต่อไปทางคอลเซนเตอร์ก็เจ

เดี๋ยวนี้เน็ตAISเป็นอะไร ช้ามาก เดี๋ยวเล่นไร เล่นไม่ได้ เดี๋ยวก็ไม่เสถียรภาพ สัญญาณก็เริ่มไม่ค่อยมีจากปกติ3-4ขีด เดี๋ยวนี้เหลือ2-3ขีด เล่นอะไรก็ช้าไปหมด

สัญญาณทรูมูฟล่มหรอ ขีดสัญญาณไม่มีเลย ปกติไฟดับจะไม่มีสัญญาณ แต่วันนี้อยู่ดีๆคลื่นหายใช้ไม่ได้เลย ช่วงนี้เน็ตช้ามาก เกิดจากอิหยัง? #ทรูมูฟเอช

เราใช้เน็ตบ้านฟ้ามานานหลายปีมาก แต่ปัญหาที่เราเจอมาตลอดก็คือนอนเล่นอยู่ที่บ้าน สัญญาณ 2 ขีดด พยามโทรไปรายงานก็แล้วอะไรก็แล้วไม่ดีขึ้นเลย เราใช้แพค แบบ PROMO_5GFullSpeed_349บ.เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 50GB โ

แย่มากถึงมากที่สุด wifi มีปัญหาสะสมมานานแล้ว แต่ครั้งนี้หนักสุด ถ้าแค่เน็ตสัญญาณแกว่ง เน็ตแดง แบบนี้ยังพอรับได้ แต่นี่คือ เน็ตเชื่อมไม่ได้เลย แถมไม่ได้หลุดแค่ 5 นาที 10 นาทีนะ หายทีเป็นชั่วโมง มีเบิ้

อยากติดต่อกับเจ้าหน้าที่ค่ะเพราะไม่รู้สาเหตุว่าเกิดจากอะไรเพราะว่า ทีแรกคิดว่าเป็นเพราะว่าอินเตอร์เน็ตหมดก็เลยสมัครใหม่ก็สมัครเรียบร้อยแล้วก็ยังเหมือนเดิมค่ะสัญญาณก็ขึ้นขีดเดียวสลับกับสองขีดอยู่อย่างน

วันที่ 22 เครือข่ายล่มเข้าใจว่าส่งผลกระทบหลายภาคส่วนเพราะเราก็โดนผลกระทบนี้มากๆติดต่อลูกค้าไม่ได้ลูกค้าโทรมาทางไลน์หรือเบอร์ก็ไม่ได้พื้นที่ตรงนั้นสัญญาณไวไฟก็ไม่มีคือแบบ.... แล้วพอสัญญาณกลับมาก็มีประก

ปัญหาทรูมูฟ