โอนเงินจากธนาคารออมสินเข้า True money wallet ไม่ได้ ทำไงดีคะ?

คือวันนี้เราจำเป็นต้องใช้เงินจากแอพทรูมันนี่วอลเล็ทค่ะ เลยจะโอนจากธนาคารออมสินมาใส่ แต่พอเลือกเติมแล้วมันขึ้นว่า "จำนวนเงินสำหรับใช้บริการไม่ถูกต้อง" แล้วพอลองแบบแสกนดูมันก็ขึ้นว่า "บัญชีไม่ถูกต้อง"

เราต้องทำไงคะถึงจะโอนได้เพราะค่อนข้างจำเป็นที่จะใช้เลยTT