โอนเงิน​ True​ ​money wallet ผิดบัญชีทำไงดีคะ? TT

ผมเพิ่ง Refund เกมไป ราคา255.20บาท ในSteamขึ้นว่า Refund สำเร็จแล้ว แต่ก็ไม่เห็นเงินจะกลับเข้ามาผมต้องทำยังไงหรอครับรอมาจะเกิน14วันแล้วครับรอนานมากเลย

วันที่​ 16 พ.ค.65 เราเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ท​ แต่เงินไม่เข้ามาในบัญชีทรู​ แต่ในหักในบัญชีธนาคารแล้ว​ เรารอมา​ 2วันแล้ว​ ติดต่อ1240ก็ไม่ได้​   ช่วงบ่ายของวันในสายบอกว่าธนาคารสีฟ้ามีปัญหา​ 

เติมเงิน​True​ money.walletผ่านตู้กระปุก100บาทแล้วเงินไม่เข้า เบอร์​ 0641968643

พอดีจ่ายค่า​ netflix​ ผ่าน​ true​ ​money​  ซึ่งระบบตัดยอดเงินผ่าน​ มีใบสลิปยืนยัน​ แต่​ netflix ยังดูไม่ได้​ ระบบมันแจ้งระงับการใช้งาน​ และให้อัพเดทการชำระเงิน​ แต่พอเข้าไปอัพเดทแล้ว​ ก็ยังดูไม

คือมันขึ้นว่า "วงเงิน wallet เต็ม" อ่ะค่ะ อล้วคือตอนนี้เติมเงินเข้ามาในบัญชีแล้วแต่ไม่สามารถ โอน ได้ ทำไงดีคะ

ผมได้โอนเงินเข้าบัญชี KKP เพื่อทำการซื้อของใน 7-Eleven แต่ปรากฏว่าเงินถูกหักไปในทันทีจึงได้ตรวจสอบแล้วพบว่า google play store เป็นคนดึงเงินตรงนี้ไปแต่พอไปตรวจเช็คแล้วปรากฏว่าไม่พบรายการนี้ที่ทำการหักเ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

วันที่ 11 ได้ทำการโอนเงินจากธนาคาร เเบบสเเกนคิวอาร์โค้ชพร้อมเพย์ เข้า True money wallet เงินหักจาก ธนาคาร เรียบร้อย เเต่ยอดเงิน ไม่เข้า บัญชี True money wallet. ติดต่อ ยากมาก เข้าถึงยากมาก เป็นอะไรหนั