โอนเงิน​ True​ ​money wallet ผิดบัญชีทำไงดีคะ? TT

ซิมเดิมหายเข้าแอปไปปิดบัญชีไม่ได้ จะสมัครด้วยเบอร์ใหม่

คือว่าเบอร์โทรศัพท์ถูกระงับ ทำให้ไม่สามารถเข้าบัญชี true money ไม่ได้ ตอนนี้เปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้วค่ะ แต่อยากโอนเงินที่เหลือในบัญชีเก่าเข้าบัญชีใหม่ค่ะ ต้องทำอย่างไรบ้างคะ?

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

เรื่องมีอยู่ว่าจะสมัคร premium เลยเลือกTrue money เพื่อจะตัดบัตร หลังจากนั้นเว็ปก็เด้งไปที่ true money มีpop up เด้งมาว่า omi ขอเชื่อมต่อtrue money เราก็เลยกดเชื่อมต่อ&nb

ดูในแอพมีแต่แลกเป็นส่วนลดของ kfc mc เซเว่น ฯลฯ ซึ่งก็ไม่รู้จะแลกอะไร เลยอยากแลกเป็นเงินคืนเข้าบัญชี หรือเป็นส่วนลดค่า net บ้าน ทำได้หรือไม่

บัญชีมีปัญหารบกวนหลังไมค์มาทีค่ะ

เงินค้างอยู่ในtruemoney มันเป็นเบอร์เก่าที่โดนระงับบัญชีแล้ว และก็อยู่ในเครื่ิงเก่าที่เคยเข้าบัญชีไว้ มีวิธีเอาเงินออกจากทรูมันนี่อันเดิมไหมคะ