สวัสดีครับ รีวิวเผื่อเพื่อนๆในกะทู้พันทิปครับ 
ผมเคยใช้บัตร Youtrip ใบเก่า ผูกตัด Netflix ไว้ แต่อยู่ดีๆรหัส Netflix ผมโดนแฮก คนที่แฮกได้ทำการลบบัญชีไปทำให้ผมไม่สามารถแก้ไขหรือลบบัตรออกจากบัญชีเดิมได้ ผมเลยใช้อีเมลเดิมสมัครNetflixใหม่และผูกเป็นบัตรเครดิตใบอื่นแทน (ใช้อีเมลเดิม แต่บัญชีแรกที่โดนแฮกเขาลบไปเกลี้ยง ทำให้ต้องสมัครใหม่อย่างเดียว) ทางผมเลยมีสอบถามทาง youtrip ไปตามภาพ

หลังจากที่เขาแนะนำให้ทำบัตรใหม่ ผมจึงดำเนินการเรียบร้อย สมัครใหม่เรียบร้อย
จนมาวันนี้ตอนเช้ามียอดการหักจาก Netflix มาทั้งๆที่ไม่ได้มีการผูกบัตรใดๆ จึงได้มีการสอบถามไปทาง Support Youtrip ตามภาพ


หลังจากนั้นทาง youtrip ก็ขอเลขบัตรผมไปตรวจสอบ ผมจึงแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมไปว่าบัตรเพิ่งสมัครใหม่นะจากการแนะนำครั้งก่อน

และนี้คือคำตอบจากทาง youtrip ครับ

หลังเห็นการตอบกลับผมเลย ผมเลยตอบเมลสุดท้ายกลับไปหาทาง support ว่าสรุป user ต้องเป็นคนตามเรื่องเอง ทั้งๆที่เราต้องการความช่วยเหลือ
และทาง support ก็ไม่ตอบอะไรกลับมาต่อครับ

จบแล้วครับ กะทู้รีวิวพบเจอปัญหาครั้งแรกของผม 
ปล.หากไม่ติดปัญหานี้บัตรนี้ดีมากครับ ผมใช้ไปเที่ยวสิงคโปร์อยู่สะดวกดีครับ (ให้ 2 ดาวเพราะถ้าไม่เจอปัญหาผมให้ 5 ดาวครับ หัก 4 จากการตอบล่าสุด บวก 1 ให้กับการตอบกลับที่เร็วละกัน)