แชทในไอจีหายไปเองระหว่างคุยกัน แก้ยังไง?

ผมแชทกับเพื่อนในไอจีแล้วข้อความมันค่อย ๆ หายไปหลังจากกดออกจากห้องแชทอะครับ ซึ่งมันเกิดขึ้นหลังจากที่ผมปิดโหมดข้อความที่หายไป แล้วหลังจากนั้นข้อความมันที่คุยต่อหลังปิดโหมดมันค่อย ๆ หายไปแบบไม่ทราบสาเหตุ โดยประมาณ 10 นาที

ซึ่งที่กล่าวมาข้างต้นนี้เป็นกับแค่ระบบ iOS เท่านั้น ใน android แชทไม่ได้หายไปไหน ซึ่งใน iOS ได้ทำการลบโหลดใหม่ เข้าสู่ระบบใหม่ เปิดโหมดข้อความที่หายไปอีกหลายรอบ แต่แก้ไขไม่ได้ ผมควรแก้ไขยังไงดีครับ เพราะว่าปกติถนัดการแชทในไอแพดมากกว่า เลยไม่สบายใจเลยครับ🥲

ภาพตัวอย่างครับ ในช่วงเวลาที่ไม่ปะติดปะต่อกันนั้น คือผมคุยกันตลอดแต่ว่ามันถูกลบหายไปครับ