สวัสดีครับเพื่อนๆ วันนี้ผมรีวิวประสบการณ์ 5 ปีกับ S21 Ultra : ความผิดหวังกับปัญหาซอฟต์แวร์และค่าซ่อมที่แพง

ผมใช้ Samsung Galaxy S21 Ultra 5G มา 5 ปี โดยรวมแล้วประทับใจกับคุณภาพกล้องและความทนทาน แต่ก็ประสบปัญหาหลายอย่างที่ทำให้ผิดหวังเอามากๆ  โดยเฉพาะปัญหาที่เกิดขึ้นครั้งล่าสุด

ปัญหาที่เจอ
เส้นสีเขียวบนจอ: เมื่อประมาณ 1-2 ปีที่แล้ว ขณะไถ TikTok ไปเพลินๆ ปรากฏเส้นสีเขียวขึ้นกลางจอ เนื่องจากหมดประกัน จึงต้องเสียค่าเปลี่ยนจอไปจำนวนหนึ่ง
ล่าสุดหมาดๆ 
รีบูตเครื่องบ่อย: หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดไปวันที่ 26/09/67 เครื่องก็เริ่มมีอาการรีบูตเองบ่อยครั้ง ไม่ว่าจะใช้งานแอปพลิเคชันใดก็ตาม

หลังจากทำการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และรีเซ็ตค่าโรงงาน ตามที่ call center แนะนำ แล้วยังพบอาการ
ผมได้ติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ และตรวจสอบเบื้องต้น ช่างแจ้งว่าไม่พบข้อมูลการ Reboot เองในระบบ แต่พบเพียงข้อมูลการกดปุ่มเปิด-ปิดเครื่องเท่านั้น ช่างวินิจฉัยและเสนอทางออก 2 ทางคือ
1.อาจจะเป็นเพราะปุ่มค้าง แนะนำให้ เปลี่ยนปุ่ม Power และเพิ่ม-ลดเสียง ยกชุด : ค่าใช้จ่ายประมาณ 4,000 บาท (ไม่มีบริการแงะปุ่มให้ เปลี่ยนอย่างเดียว)
2.เปลี่ยนบอร์ด: ค่าใช้จ่ายสูงมาก

ผมรู้สึกกังวลใจกับการวินิจฉัยของศูนย์บริการ เนื่องจากปัญหาการรีบูตที่เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์เอง และการตรวจสอบของช่างที่ไม่พบข้อมูลการ Reboot เอง แต่พบว่ามี การ กดปุ่ม เปิด /ปิดเครื่อง ซึ่งน่าจะเป็นการทำตอน Wip cache patition นอกจากนี้ ใช่ครับค่าใช้จ่ายในการซ่อมก็แพง

ผมจึงพยายามหาข้อมูลเพิ่มเติมจากร้านซ่อมด้านนอก และพบว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมบอร์ดต่ำกว่าที่ศูนย์บริการ(เป็นการซ่อมไม่ใช่เปลี่ยน แต่ร้านแจ้งว่า รุ่นเจอปัญหาแบบนี้เยอะ) ราคาซ่อมประมาน 2500-3000

วันนี้ที่มาเล่า เพราะอยากระบายและขอคำแนะนำครับ 

ตอนนี้ผมยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะซ่อมต่อหรือไม่ เนื่องจากยังพอใจกับประสิทธิภาพโดยรวมของเครื่องเนื้องจาก factory reset ไปแล้วเหมือนได้เครื่องใหม่
แต่กังวลเรื่องปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นซ้ำอีกครั้ง ผมจึงอยากขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ ที่เคยเจอปัญหาคล้ายกัน หรือมีร้านซ่อมโทรศัพท์ที่น่าเชื่อถือแนะนำในโซนกรุงเทพฯ – พระราม 2
ถามเพิ่มเติม
มีใครเคยเจอปัญหาการรีบูตเครื่องบ่อยกับ Samsung Galaxy S21 Ultra 5G บ้างไหมครับ? แชร์วิธีแก้ไข ให้ผมได้น่ะครับ
ขอบคุณครับ