สั่ง Taobao ถึงไทยแล้วแต่สถานะไม่อัพเดค

มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ
เรากด taobao ให้ส่งตรงมาไทยหลายรอบแล้ว ที่ผ่านมาก็อัพเดตสถานะเร็วตลอด จนมาเจอรอบนี้
เริ่มแรกคือ เราสั่งของ2อย่างให้ไปรวมออเดอร์ที่โกดัง กะจ่ายค่าส่งทีเดียว ทีนี้ของรวมออเดอร์ไม่ได้ มันจะให้จ่ายแยกอย่างเดียว ลองถามคอลเซนเตอร์แล้วก็แก้ให้ไม่ได้ เลยยอมๆกดจ่ายแยก 2ออเดอร์
ทั้งสองออเดอร์ออกจากโกดังคนละล็อต(ดูจากเวลาที่อัพเดต) แต่ทั้งสองออเดอร์ถึงไทยวันเดียวกันคือวันที่ 28/9
ออเดอร์แรกเป็นกล่องใหญ่ เราได้รับเรียบร้อยตั้งแต่ 30/9 ส่วนออเดอร์สองเป็นกล่องเล็กๆ สถานะไม่กระดิกเลย เราลองหาข้อมูลแล้ว ถ้าติดศุลกากรต้องขึ้นเป็นข้อความอื่น แต่นี่บอกแค่ว่าถึงจุดหมายแล้วเฉยๆ
ปกติสถานะไม่นิ่งขนาดนี้ ควรติดต่อที่ไหนดีคะ ของจะหายมั้ย 🥹 เลขแทรคก็เอาไปเช็คเว็บไหนไม่ได้เลย

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่