ติดต่อพนักงานทรูทางไหนไวสุดคะ

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

โทร 1242 ก็ รอยสายทีละครึ่ง ชม. โทร 3 - 4 ครั้ง ยังไม่สามารถคุยกับ จนท.ทรูได้เลย เขา ไม่มีคนแล้วหรอ คือพยายามติดต่อหลายวันแล้ว ไม่สามารถติดต่อได้เลย คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ตกลง สามารถติดต่อได้ ช่องท

ติดต่อ2วัน ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ห่วยแตกมาก ไม่อยากจะใช้ทรูชะ สอบถามผ่านแอปมะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง​

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ

พยายามติดต่อผ่านช่องทางแชทมะลิหลายครั้งมากแต่ได้คุยแต่กับบอท ไม่สามรถคุยกับพนักงานจริงได้เลย ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปิดใช้งานเบอร์เดิมเนื่องจากเบอร์ถูกยกเลิก เมื่อวานได้คุยกับพนักงงานในแชทเรีย

ได้รับข้อความ ว่าสมัครบริการเสริม SMS แต่ไม่เคยได้รับข้อความใดๆ โดนหักตังค์เรียบร้อยติดต่อ เจ้าหน้าที่ทรูคุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง ไม่รู้ว่าบริษัททรูร่วมมือกับบริษัท Content มือถือ ร่วมกันฉ้อโกงผู้บริโ

เนื่องจากเมื่อวาน สัญญาณ esim ไม่มีสักขีด แก้โดยการรีสตารท์เครื่องแล้ว เปิดปิดซิมใหม่ รีสัญญาณกับมะลิ ก็ยังแก้ไม่หาย ขั้นตอนสุดท้ายเลยทำการลบ esim ออก ต้องการที่จะขอ QR ใหม่เพื่อเพิ่มเข้าไป ต้องทำยังค

คือยากมากเลยค่ะ น้องมะลิไม่ใหคุยยกีบพนักงานสักที มีวิธีลัดแนะนำบ้างมั้ยคะ ท้อแท้มากค่ะ บางปัญหาน้องมะลิเขาแก้ไขไม่ได้จริงๆอะแงง

-เบอร์ 1242 ก็ไม่สามารถติดต่อพนักงานได้ -ติดต่อทางเฟส ก็ตอบอัตโนมัติมันแจ้งมะลิได้ค่ะ อย่างเดียวเลย