ใช้ทีวีรุ่นaoconatic แล้วตัองแจ้งปัญหาที่ศูนย์มารับไปซ่อมตรงไหนครับ

มีสมาชิกท่านใดดู Prime video ผ่าน Smart TV ของ Aconatic รุ่นตามหัวกระทู้ ดูๆอยู่แล้วก็ดูไม่ได้บ้างหรือไม่ตามภาพที่แนบไว้หรือท่านใดเคยมีประสบการณ์รบกวนช่วยแนะนำด้วยนะทุกคนตอนนี้ทำทุกวิถีทางแล้วยังไม่สา

สวัสดีครับ ขอรบกวนถามเพื่อนๆพี่หน่อยนะครับ คือจะซื้อทีวี Aconatic 58" นิ้ว พรุ่งนี้  รุ่น 58HS534AN  เป็น Smart TV (แต่ผมเอามาแค่เป็นทีวี ต่อกล่องอื่นๆเฉยๆ ไม่เล่นพวก android ในเครื่องอ

พอดีมีทีวีเพื่อนมาให้ตรวจเช็ค อาการ เปิดค้างโลโก้ เราก็คิดว่าเฟิร์มแวร์น่าจะเสีย เลยหาข้อมูล มีคนบอกว่าให้ติดต่อทางเพจของเขา ขอได้เลย ก็เลยติดต่อไป ให้แอดไลน์ แอดแล้วทักไปว่า อยากได้เฟิร์มแวร์ ทีวี ดิ

เนื่องจากทางบ้านใช้งานwifi true มานานมากๆ สองสามวันก่อน wifi true มีปัญหา เลยแจ้งให้ช่างของทรูเข้ามาซ่อม แล้วน้องช่างเปลี่ยนกล่อง wifi ให้ใหม่เลย ทำให้ไม่สามารถดูทีวีได้เพราะทีวีจะเชื่อมกับ ทรูวิชั่นแ

ทีวีอาการค้างโลโก้ครับ Aconatic AN-40DF800SM

หวัดดีค่ะคือเราซื้อทีวีรุ่นaconatic24HA502ANมามันขึ้นไม่มีสัญญาณค่ะ คือทีวีไม่มีโลโก้ กสทช นะคะตอนจูนมันก็ไม่ขึ้นDTVค่ะ มันต้องทำไงคะต้องซื้อกล่องดิจิตอลทีวีถึงจะดูได้ใช่มั้ยคะ (คือเราต้องการดูของดิจิ