เฟิร์มแวร์ TV ACONATIC ศูนย์บริการบอกไม่มี เวลาเสียเขาซ่อมยังไงครับ

พอดีมีทีวีเพื่อนมาให้ตรวจเช็ค อาการ เปิดค้างโลโก้ เราก็คิดว่าเฟิร์มแวร์น่าจะเสีย เลยหาข้อมูล มีคนบอกว่าให้ติดต่อทางเพจของเขา ขอได้เลย ก็เลยติดต่อไป ให้แอดไลน์ แอดแล้วทักไปว่า อยากได้เฟิร์มแวร์ ทีวี ดิจิตอล รุ่น 32HD541AN ครับ สักพักมีข้อความตอบกลับมาว่า เฟิร์มแวร์รุ่นนี้ไม่มี อ้าวเราก็เลยสงสัยว่า ถ้าเราเอาไปส่งศูนย์ซ่อมเขาจะซ่อมได้ไหมหรือแจ้งกลับว่าไม่สามารถซ่อมได้ (ในใจคิด ปีกว่าเสียซ่อมไม่ได้ แล้วจะผลิตมาทำไม)