ดู Disney plus ในบัญชีตัวเองไม่ได้

กระทู้คำถาม

Disney+ Disney+ Hotstar

เราเคยหารDisney plus กับพี่สาวค่ะตอนนั้นบัญชีที่เป็นหัวหลักคือบัญชีของพี่ พอมาตอนนี้เราอยากแยกไปดูคนเดียวส่วนตัว. เราก็ออกจากระบบบัญชีของพี่ไปเรียบร้อย แต่พอมาสมัรคใหม่เองเราก็จ่ายเงินไปแล้วแต่ระบบกลับบอกว่า "ดูเหมือนว่าคุณจะมีบัญชีที่เบอร์xxxxxxxอยู่แล้ว(นั่นเบอร์พี่สาวเรานะคะ) ออกจากระบบปัจจุบันเพื่อรบชมต่อ" เรางงมากค่ะพี่สาวเราก็ลบบัญชีDisney plus ไปแล้วด้วย

เกิดจากอะไร ต้องแก้ยังถึงจะมีบัญชีดูคนเดียวจ่ายคนเดียวได้คะ ต้องทำยังไงดีคะเราก็จ่ายเงินไปแล้ว😭😭😭😭