เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วสแกนหน้าไม่ได้

ปกติเบอร์โทรศัพท์จะผู้กับธนาคาร SCB แต่วันนี้หมายเลขโทรศัพท์ ต้นทางโอนเงินจาก Kbank แต่เงินเข้าไปบัญชี Kbank ทั้งที่ ไม่ได้ผูกไว้ ใครเคยเป็นแบบนี้บ้างครับ

เราได้ทำการโอนเงินจากแอพกสิกรโดยการสแกนคิวอาโค้ด บนโทรศัพท์อีกเครื่องซึ่งเป็นชื่อตนเอง  คิวอาร์โค้ดขึ้นว่าพร้อมเพย์เบอร์มือถือ     ทำการโอนสำเร็จ   พอมาดูบัญชี TTB. เงินไ

คือตอนนี้ต้องการเข้าแอปธนาคารK+แต่มันให้ยืนยันด้วยการสแกนหน้าซึ่งกล้องผมพัง ผมสามารถไปติดต่อที่ธนาคารได้ไหมครับ หรือต้องเอาไปซ่อมอย่างเดียว เงินอยู่ในบัญชีหมด ไม่มีบัตรกับสมุดบัญชีด้วยครับ

ไม่ทราบว่า เวลารับชำระเงินจากการที่ลูกค้า สแกน จ่าย QR Code BeMerchant ของธนาคารกรุงเทพ ทำไม รายการรับเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์ที่ผูกกับ QR Code ถึงแสดงเป็นรายการ ชำระค่าบัตรเครดิต ครับ การแสดงรายการดัง

คือว่าโทรศัพท์พังไม่สามารถซ่อมได้ บัญชีก็ผูกไว้กับซิมเดิมซึ่งซิมนั้นหมดอายุไปแล้วพอมาใช้เครื่องใหม่ก็เข้าไม่ได้ จำเลขบัญชีกับมีบัตรประจำตัวประชาชนสามารถกู้บัญชีคืนได้มั้ยคะถ้าหากไปติดต่อกับพนักงาน พอด

ไปที่สาขาใกล้บ้านก็แล้ว พนักงานบอกสีผมไม่ตรงกับในบัตร และในบัตรดูอ้วนกว่าตัวจริง และวิจารณ์หน้าตาเราทีละจุด (บัตรเพิ่งถ่ายเมื่อห้าเดือนที่แล้ว น้ำหนักต่างกันไม่ถึงสามโล) ให้ไปทำสีผมกับหน้าให้เหมือนในบ

เข้าแอป ธกส ไม่ได้เลยคับ สแกนหน้าไม่ผ่านซักทีเงินก็อยู่ในบัญชี จำเป็นต้องใช้  มีวิธีอื่นไหมนอกจากไปธนาคาร ไม่อยากลางานไป 

สอบถามเพราะไม่ทราบจริงๆค่ะ พอดีบัตรประชาชนเดิมเราหมดอายุก็เลยไปทำบัตรใหม่มา พบว่าเลขหลังบัตรมีการเปลี่ยนแปลง อยากทราบว่าเราต้องไปแจ้งธนาคารเพื่อยืนยันตัวตนใหม่มั้ยคะ ตอนนี้มีบัญชีของกรุงไทย กสิกร แล้ว

คือ ตอนนี้เรากับแม่แยกกันอยู่มาระยะนึงแล้ว ซึ่งปกติเราเป็นคนใช้บัญชีนี้โดยผูกกับเบอร์เราแต่เป็นชื่อแม่เรา เพราะตอนที่เปิดบัญชีอายุเรายังไม่ถึงค่ะ  ซึ่งตอนนี้เราอายุ 18 กำลังจะ 19 แล้ว จริงๆเรามีบ