J&T ยังมีคน(มนุษย์)ทำงานอยู่มั้ยครับ

J&T ติดต่อพนักงานยังไงครับ  พัสดุค้างอยู่ที่สาขาปลายทาง ทั้งที่ควรจะนำส่งได้แล้ว ไม่อัพเดทสถานะเลย ติดต่อ call center ก็มีแต่อัตโนมัติ เขาไม่จ้างพนักงานที่เป็นคนแล้วเหรอครับ  อยากคุยกับคนมากกว่า พยายามหาเบอร์โทรโกดังปลายทางจาก google โทรไปก็ไม่มีคนรับสาย  พนักงานส่งสินค้าก็ไม่รับสาย  ดูแล้วเป็นความลับไปหมดเลยนะครับ ปลายทางคือ 59Sam Phran29 (สามพราน) 
ยังไงช่วยชี้แจงหน่อยนะครับ พนักงาน J&T