ซื้อน้ำยาปรับผ้านุ่ม fine line จาก shopee แต่ได้ของไม่ครบ

ผมสั่งซื้อน้ำยาซักผ้ายี่ห้อ fineline จาก shopee โดยเป็นร้านค้าของ official ของ fineline โดยตรง จำนวน 12 ถุง แต่ได้รับเพียง 5 ถุง แจ้งให้ทางร้านทราบ ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน ทางร้านให้รอผลการตรวจสอบจนวันนี้ 29 กันยา ก็ไม่มีความคืบหน้า ให้รออย่างเดียว ที่สำคัญไม่ยอมให้เปิดของที่ส่งมาแล้วใช้ด้วย ทั้งที่ก็แค่ส่งมาให้อีก 7 ถุง ก็จบแล้ว แต่นี่จะให้ผมส่งคืนสินค้าเพื่อรับเงินคืนมันไม่โอเคคนซื้อของก็อยากได้ของไม่ใช่อยากได้เงินคืน