แค่ปรึกษาสักคิ้วแต่ไม่ทำร้านคิด 6000 ปกติมั้ยคะ

จ่ายค่ามัดจำจองคิวไป 2000 พอไปถึงร้านบอกให้จ่ายเต็มจำนวนก่อนเจอช่างอีก 10,900 บาท หลังโอนเสร็จเราคอนซัลแต่ช่างน้ำเสียงกดดันและอารมณ์เสียตลอด เรารู้สึกไม่โอเคทั้งกับทรงและทัศนคติของช่าง เลยไม่ตัดสินใจไม่ทำ และยอมจ่ายค่ามัดจำไป แต่ช่างบอกว่าไม่คืนเงิน 10,900 ให้ เพราะเป็นนโยบายร้าน คิ้วเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเรา จะทำก็อยากสบายใจ แต่ช่างกดดันแล้วยกนโยบายที่ไม่เคยแจ้งมาก่อน จะเก็บ ค่าสัก10,900 ทั้งๆที่เราไม่สัก สุดท้ายเราต่อรองได้ 6,000 แล้วออกจากร้านมา  ร้านไม่เคยแจ้งเรื่องนโยบายว่าไม่ทำไม่คืนเงินค่าสัก ถ้าเก็บค่ามัดจำเข้าใจได้แต่จะเอาทั้งค่าสักค่ามักจำทั้งๆที่ไม่ได้สัก ไม่เคยเจอ มีใครเจอแบบเดียวกันมั้ยคะ แล้วทำอย่างไรกันบ้างคะ ช่างดังคะ ร้านอยู่ในหมุ่บ้าน แถววัชรพล