เน็ตAISมีปัญหา

กระทู้คำถาม

AIS 5G my AIS (App)

ปกติใช้แพ็คเกต10mbpsค่ะแล้วทีนี้ใช้ไลฟ์สดขายของในช้อปปี้แล้วเนตมันกระตุก เลยเปลี่ยนมาสมัคเน็ต15mbps300บาทต่อเดือน ทำการสมัคและหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว สักพักมาsmsส่งมาว่าเราได้ทำการยกเลิกแพคเกจเรียบร้อยอันนี้เราไม่เข้าใจว่าเรายกเลิกแพคเกจอะไร แพคเกจที่เราพึ่งสมัคไปหรอเพราะเราไม่ได้กดยกเลิก หักตังเราไปแล้ว300 พอลองไลฟ์สดอีกรอบเน็ตยิ่งช้ากว่าตอนใช้10mbpsอีกค่ะ