Shopee เค้ามีขอบเขตกำหนดคืนเงินมั้ยคะ

คือว่าหนูสั่งข้าวในช้อปปี้มาค่ะ แล้วไม่มีไรเดอร์รับเลยต้องยกเลิกแล้วก็รอคืนเงิน(จ่ายผ่านคิวอาร์) แล้วคือเค้าให้ใส่หมายเลขธนาคารแล้วส่งลิ้งยืนยันตัวมาทางเบอร์โทรซึ่งเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว คิดว่าน่าจะอยู่ในมือถืออีกเครื่องที่อยู่ต่างจังหวัดอีก 2 อาทิตย์ถึงจะได้กลับ ช้อปปี้จะคืนเงินอยู่มั้ยคะ 2 อาทิตย์ 555555😭😭