ยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู

สวัสดีครับ อยากสอบถามหน่อยครับเน็ตมือถือของทรูยกเลิกแพ็กเกตหลักยังไงครับ ค่าแพ็คเกตมันเก็บสูงขึ้นเรื่อยๆจากตอนแรกแค่ 2-300 กว่าเเล้วมี พนง มาโทรบอกให้เปลี่ยนเป็นแพ็กอื่น จากนั้นก็โดนเก็บ 600 มาเรื่อยๆ

เผลอไปกดสมัครแพ็ก ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ลองทำยกเลิกในแอปก็ยกเลิกไม่ได้ค่ะ ท้อมาก โทรไปก็ติดแต่เสียงคอลเซ็นเตอร์

ตามหัวข้อค่ะ วันนี้มีพนักงานโทรมาว่า เราได้แพ็คเกจเสริม you movie เรายังไม่ทันตอบตกลงรับสิทธิ์เลย อยู่ๆเราก็ได้แพ็คเกจเสริมมาใช้ เราอยากจะยกเลิกมากก ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้ ถ้าพนักงานของเครือข่ายนี้มาเห

​ซิมเป็นชื่อผม แต่ให้พ่อเอาไปใช้ แล้วพ่อเผลอกดสมัครแพ็กเกจเล่นเน็ตอีท่าไหนไม่รู้ กลายเป็นรายเดือนโดนหักเงินอัตโนมัติ ผมต้องไปติดต่อที่ชอป ทรู โรบินสันบ้านฉาง ระยอง เพื่อเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แต่ต้องรอคิ

เผลอกดยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน ไปค่ะช่วยด้วยค่ะ

เติมแพ็กเกจเน็ตทรูในแอปธนาคารแต่ข้อความไม่เข้า ต่อติดธนาคารไปแล้วธนาคารแจ้งมาว่าธนาคารตัดยอดเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้ลองติดต่อทรูดู นี่โทรไป2รอบรอเป็น10นาทีไม่ได้คุยกับพนักงานเลย แจ้งปัญหาไปในเว็บก็ได้คว

คือไม่อยากใช้แพ็กเกจ 5GB ฟรี 6เดือน ครับ หาวิธึเอาออกก็ไม่มี รบกวนเอาออกให้ที เหลือไว้แต่แพ็กเกจหลักพอ

คือเราได้ติดต่อไปเรื่องที่เราเคยได้ ส่วนลด 3 เดือน แต่ได้จริงๆ1เดือนเราเลยติดต่อไปที่ทรู พนักงานก็บอกจะติดต่อกลับใน 24ชม -ติดต่อมาวันแรก สายแรกเราไม่ได้รับเพราะเรียนอยู่ สายที่2 รับทันแต่มีแค่เพลงคือ

ยกเลิกแพ็กเกจเน็ตทรูยังไงคะ ตอนนี้สมัครเป็น15วันต่ออัตโนมัติ จะเปลี่ยนใช้30วันค่ะ