เปิดใช้งาน eSIM ไม่ได้

คือเราซื้อซิมใหม่ของ AIS เป็นรูปแบบ eSIM ในเว็บตรงรายการสั่งซื้อแจ้งว่า อยู่ระหว่างตรวจสอบการยืนยันตัวตน แต่ก็มีเมลเข้ามาแจ้งว่ารายการสั่งซื้อสำเร็จ คือตอนนี้เราทำไงได้บ้างคะ ไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่หรือเราต้องรอให้ในเว็บอัพเดตสถานะหรือเปล่า มีใครพอบอกเราได้ไหมคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ