หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ข้อความ SMS เสียเงิน บริษัททรูไม่มีวิธีการจัดการเหรอครับ
กระทู้สนทนา
truemove H
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
SMS ที่เสียค่าบริการโดยเราไม่ได้กดสมัคร ยกเลิกไปแล้วอีกไม่กี่วันก็ส่งมาอีก ไม่มีวิธีการแก้ไขเลยเหรอครับ โทรไปที่ Call Center ก็มีพนักงานรับสาย หรือเดี๋ยวนี้ Call Center ไม่มีพนักงานรับสายแล้ว
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Call center true เคยติดต่อได้บ้างมั้ยคะนอกจากมาเสนอขายแพ็คเกจ?
คือเราจะโทรยกเลิกแพ็คเกจที่ทางพนักงาขาวให้นอขายให้ เพราะความเร็วแรงของเน็ตห่วยแตกมาก ตอนนั้นโหมาหงุดหงิดเพราะเน็ตมันไม่ดีจริงๆทำตามที่พนักงานเคยบอกว่าให้ปิดเปิดเครื่องหรือรีเซ็ตสัญญาณแล้ว แต่เน็ตก็ยัง
สมาชิกหมายเลข 9186614
เหมือนถูกเอาเปรียบจาก True สามารถ ร้องเรียนที่ทำอย่างไรได้บ้างครับ
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม
สมาชิกหมายเลข 2790315
รบกวนช่วยบล็อคSMS โฆษณา True
รอบแรกโทรแจ้ง Call Center บอกว่าให้โทร *137เอาเองเพราะไม่ได้ส่งจากทรู อ่ะรอบแรกผมยอมโทรเอง ก็ส่งมาบอกจะยกเลิกทั้งหมดให้ รอบ2 ผมโทรวันนี้ครับ15.00 เจ้าหน้าที่Call Center กฌช่วยเช็คให้แล้วก็บล็อคอีกแล้
สมาชิกหมายเลข 3414982
D tac สมัคร sms เองแบบเก็บเงิน
ใช้ d tac แบบเติมเงิน มีข้อความสมัคร sms เองแล้วมีเก็บเงิน ชอบมีข้อความ สมัคร sms แบบเสียเงิน โดยไม่เคยสมัครด้วยตยเองเลยสักครั้ง นอกจาก โทรยกเลิกเองที่*137 มีแบบไหนอีกทีจะไม่ให้มันสมัครเอง แล้วแอบเ
สมาชิกหมายเลข 3951225
True เขายกเลิกพนักงาน Call Center แล้วหรือปล่าวนะครับ ติดต่อ 1242 ไม่ได้คุยกับคนเลยครับ ติดต่อยากกว่า AIS เยอะเลย
เรื่องบางเรื่องลูกค้าต้องการที่จะต้องแจ้งรายละเอียดกับมนุษย์ เพื่อให้ได้รายละเอียดและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าตรงจุด แต่ทรูทำแบบนี้ มันกลายเป็นสร้างความไม่พอใจให้ลูกค้าไปอีก ควรปรับปรุงหน่อยนะครับ
สมาชิกหมายเลข 7363154
ถาม true online ผมโดนลดความเร็วมาเป็น 18/1.8 จาก 30/5 มาจะ 2 สัปดาห์แล้ว
เดิมผมใช้ สุขx2 30/5 799 บาท แล้วมีสายจาก true โทรมาเสนอ แพ็คเกจ 50/20 ก็สอบถามข้อมูลทั่วไปและและตกลงกันว่าถ้าต้องเปลี่ยน router ก็ยังไม่สนใจเปลียนแพ็คเกจ ทาง true ก็บอกว่าจะตรวจสอบให้ ถ้าต้องเปลียน
สมาชิกหมายเลข 2484099
โดนโกงเงินจาก TRUE หักเงิน SMS โดยไม่ได้สมัคร
ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ
สมาชิกหมายเลข 1160635
ยกเลิก sms ขยะ(สังคม)
หลังจากทำการยกเลิกไปแล้วประมาณร้อยแปดครั้ง โดยกด*137 หรือ Call center ประสานงานยกเลิกให้ แต่ก็มิได้นำพาให้ sms พวกนี้หายไปจากชีวิตเราได้โดยเด็ดขาด!!!! พวกคุณๆ ที่มีหน้าที่จัดการดูแลลูกค้า มีวิธีการอัน
iBeerkung
บริการ True move ห่วยแตก
สมัคร youtube premium กับ true move หักเงินแล้ว แต่ไม่ยอมส่ง sms ลงทะเบียนมาให้ ต้องเสียเงินติดต่อ call center ติดต่อยาก เอาเปรียบผู้บริโภคสุดๆ
สมาชิกหมายเลข 9197582
ตั้งใจจะรอสมัคเน็ต มีตัง11บาทอยู่ๆเหลือ7บาทกว่า อยากทราบมันหักค่าอะไร ยกดลิกsmsก็ไม่มี
เบอร์นี้ 0809950330 ตั้งใจจะรอสมัคเน็ต9บาท 9GB มีตัง11บาทอยู่ๆโดนหักเหลือ7บาทกว่าๆ กดยกเลิกsmsที่คิดตังก็ไม่มี
สมาชิกหมายเลข 8880537
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
truemove
คุ้มครองผู้บริโภค
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ข้อความ SMS เสียเงิน บริษัททรูไม่มีวิธีการจัดการเหรอครับ