ทรูมันนี่วอเล็ทเข้าไม่ได้ให้โทร1240ยังเดี่ยวมีเงินค้างอยู่600กว่าๆควรทำไงดีครับ

ตามหัวข้อเลย ใช้จ่ายปกติเลยซื้อของขายของใช้ทรูมันนี่เป็นส่วนใหญ่ โดนระงับโทรไป1240ก็บอกรับเรื่องประสานงานรอติดต่อกลับ แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมา มันยากอะไรแค่ตรวจสอบว่าบัญชีลูกค้าเป็นอะไรทำไมต้องระงับมัน

มีใครถูกtrue money walletระงับบ้าง กดเข้าบัญชี บอกให้โทร1240 พอโทรไปบอกให้ติดต่อ1326 เพราะถูกระงับจากร้าน ทั้งที่บัญชีวอเลตนี้ไม่มีสถานะร้านเลย พอโทรไปก็บอกให้รอติดต่อกลับ3-5วัน มันผ่านมาหลา

พอติดต่อก็ไม่ได้คุยกับคน พอติดต่อในแชท ก็บอท งง

คือจะโอนวอเล็ทเข้าอีกบัญชี​ไม่ได้... นี้ออกบัญชี​มาหลายครั้งทั้งลบวอเล๊ทหลายรอบแล้วแต่ยังทำการโอนไม่ได้ควรทำยังไงดีคะ?

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่

อยู่ๆก็เข้าวอเลตไม่ได้ ขึ้น กรุณาติดต่อ Call center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet เบื่อมาก เงินในวอก็ค้างไว้ จะต้องใช้จ่าย เข้าเซเว่ทีนึงก็ตัองใช้วอเลท อยู่ๆมาปิดบัญชีแบบนี้เลย

คือเราหลับไปแล้ว แล้วเมื่อคืนช่วงตี3วอเล็ทแจ้งเตือนว่าโดนหักเงินไป19บาททั้งๆที่ตอนนั้นเราหลับอยู่ แต่เราเชื่อมบัญชีวอเล็ทเข้ากับแกร็ปค่ะคือมันหักค่าอะไรแล้วเราไปดูรายการก็ไม่มีอะไรเลย คืองง