โอนเงินเข้าwallet​ไม่ได้

มีรายได้รับเงินเข้าผ่านแอพทรูมันนี่วอเล็ตจำนวนเงิน XXX บาท และมีโอนเงินจากธนาคารตัวเองเข้าทรูมันนี่ด้วย 20,000 กว่าบาท กำลังจะยื่นภาษีแบบหักเหมา 60% ของรายได้ที่เข้าทรูมันนี่ทั้งหมด ต้องนับเงินที่โอนจ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ทำยังไงก็ไม่ได้ขึ้นรูปแบบนี้ ใครมีประสบการณ์บ้าง แนะนำที