ทำยังไงถึงจะคุยกับพนักงานทรูคะ

ค่ายเน็นทรูยังมีพนักงายคอลเซนเตอร์เป็นคนตัวเป็นๆให้คุยอยู่ไหมครัง โทรทางเบอร์ก็มีแต่บอทคุยก็ไม่รู้เรื่อง คุยแชททางแอพฟ้าก็ไม่รู้เรื่องให้คลิกๆอยู่นั่น

เรามีปัญหาคือเติมตังค์ครบแล้วแต่แพ็กเกจเน็ตมันไม่ยอมต่อให้ค่ะ จะถามพนักงานทั้งโทรทั้งแชทก็มีแต่บอท ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับคนคะ คือส่งเรื่องหลังไมค์ให้ทรูในพันทิปไปก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติว่าจะตรวจสอบ

ช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเวลาโทร ชอบมีเสียงก่อนติดต่อคู่สนทนาว่า คุณกำลังใช้บริการให้ยืมเงินนะ ยืมได้สูงสุด 20 บาทค่ะ ที่นี้เลยลองเข้าไปเช็กที่ศูนย์ AIS เพราะว่าเวลาโทรหาคนอื่นต้องมานั่งฟังทุกครั้ง ทีนี้

พอดีมีอีก 1 เบอร์ที่เป็นของ AIS เดือนหน้าจะย้ายมาทรู แล้วเอาเข้ามาผูกรวม Family Share Plan ของ Ture แต่เนื่องจากพอดีว่ามี 5 เบอร์อยู่แล้วเลยจะแยกเบอร์นึงออกมาแล้วจดเป็นชื่อคุณแม่แทน เพื่อให้ Family Sh

ทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงาน Call cemter ของ AIS ได้บ้าง ไม่ว่า่งทางเว็บ app ก็ไดคุยกับบอท โทรไป call center ก็ยังกับบอทอีก

ติดต่อ TrueMove call center เบอร์ 1242 ต้องการ สอบถามปัญหากับพนักงาน แต่ไม่มีช่องทาง ให้ติดต่อพนักงานเลย กดโทรหลายรอบ กดทุกเมนู แต่ไม่มีเมนูหลักเมนูย่อยไหนที่บอกว่าติดต่อพนักงานเลย คุยแต่อัตโนมัติล้วน

ซื้อโทรเน็ตทรูมา ไม่อั้นไม่ลดสปีด เล่นไปเล่นมาเน็ตช้าทำไรไม่ได้ พอโทรไปก็ได้คุยกับบอทแล้วมันบอกว่าเน็ตเราหมดแล้ว ห่วยมาก

ขออนุญาตส่งเรื่องให้ กสท.ดำเนินการนะครับ คือโดนหักเงิน จาก SMS ที่ไม่กดสมัครเอง กดยกเลิก *137 ไปประมาณร้อยรอบล่ะ ยังจะมีหน้ามาแอบหักเงินเองอีก แบบนี้ไม่เรียกโกง ไม่รู้จะว่าอะไรล่ะ จะติดพนักงานก็ยากเ