ขนส่ง KEX

พัสดุ3ชิ้นตกค้างนานมาก โทรไปถาม KEX สำนักงานใหญ่ให้ข้อมูลไม่เหมือนกัน ตีกลับบ้าง กำลังส่งบ้าง หายบ้าง คืออะไร?? บอกให้ผมไปคุยกับผู้ขายแล้วเขาจะเสียเงินค่าส่งให้คุณทำไมครับ?? ไม่มีความรับผิดชอบ พัสดุผม

ไม่ส่งของตามกำหนด กำหนดส่งวันที่ 5/11/67 วันนี้ 7/11/67 จนเลยกำหนดมา 3 วันแล้ว สินค้าในกล่องพัสดุเป็นต้นไม้น้ำ ราคาสูงด้วย ซึ่งจะอยู่ในกล่องพัสดุได้ไม่นาน แต่บริษัทขนส่ง KEX ไม่มีใครมาส่งสินค้าให้ โทร

ผมรอพัสดุที่ส่งจากจันทบุรีตั้งแต่วันที่ 4/3/2568 โดยกำหนดส่งต้องได้รับของวันที่ 6/3/2568 จนวันที่ 13/3/2568 ผมยังไม่ได้รับพัสดุเลย มีท่านใดที่พอจะทราบช่องทางการร้องเรียน หรือช่องทางการตรวจสอบบ้างครับ