ล็อคอินแอปธนาคารใส่โทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วบัญชีที่เราเปิดออนไลน์จะหายไหม

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่เลยโหลดกรุงไทยเน็คมาใหม่เลยล็อคอินปรากฎว่ามันขึ้นแค่บัญชีที่เราเปิดที่สาขาแต่บัญชีที่เราเปิดออนไลน์ไม่ได้แสดงในแอปเราอย่างรู้ว่าเกิดจากอะไร ซึ่งเราเองก็จำเลขบัญชีนั้นไม่ได้