Word มีปัญหา Save งานไม่ได้ครับ แก้ยังไงดี

ตามที่เห็นในรูปเลยครับ Word แจ้งว่ามีข้อผิดพลาดในบัญชีผู้ใช้ แต่ผมก็กด Log in ไปตั้งหลายครั้งแล้ว ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม และทำให้เวลาผมกด Save งาน มันจะไม่ Save ให้ครับ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ ปัญหาเรื้อรังสุด ๆ