Apple แจ้งว่าโอนเงินคืนมาให้แล้วแต่ยอดเงินไม่เข้า

สวัสดีค่ะ เราลืม unsubscribe แอพมันต่ออายุอัตโนมัติแล้วตัดเงินเราไป เราขอ Refund กับ App store เมื่อวันเสาร์ จนวันอาทิตย์เย็นมี Email แจ้งว่ามีการคืนเงินให้เราแล้ว อยากสอบถามว่าปกติ Apple โอนเงินคืน

สวัสดีค่ะเราโดนแอพหักเงินไปเราเลยร้องเรียนขอเงินคืนไปกับhttps://reportaproblem.apple.com/statusแล้วมันขึ้นว่าคืนเงินแล้วแต่ไม่เห็นเงินเข้ามาเลยค่ะทำยังไงดีคะ

มันบอกว่าคืนเงินแล้วแต่เช็คทุกแอพแล้วไม่มีเงินเข้าสักแอพเลยทำไงดีคะเงินเยอะมากด้วยอ่ะ